Интернет-маркетинг простым языком

Картинка про интернет-маркетинг из интернета


Раз уж так вышло, что теперь есть возможность на нашем сайте вести блог, а сейчас я чувствую в этом реальную необходимость, начнем с самых азов, с того, чем мы конкретно здесь занимаемся, а именно – с маркетинга в интернете.


В этой статье, я постараюсь простым языком рассказать о том, как работает интернет маркетинг и как вы можете применить его в своем бизнесе.


Интернет-маркетинг для не совсем понимающих ;-)


В учебнике написано: Интернет-маркетинг – это комплекс мер, направленных на продажу продуктов или услуг покупателям в интернете и управление взаимоотношениями с ними.


Проще говоря, это манипулирование тремя аспектами:


  1. Товар – продукт или услуга, которую мы продаем;
  2. Покупатель – человек, так или иначе заинтересованный в нашем продукте или услуге;
  3. Рынок – конкурентная среда, в которой мы продаем продукты или услуги.


Для большего понимания. Вы думаете, как упаковать товар – это маркетинг. Вы думаете, как привлечь покупателей – это маркетинг. Вы думаете, как быть прибыльными в конкурентной среде – это тоже маркетинг.


Причем тут интернет и почему все хотят интернет-маркетинг?


У интернет-маркетинга, по сравнению с традиционным есть ряд преимуществ, которые обеспечивают главное его качество – он реально дешевле и сильно эффективнее.


Почему?


  1. Интерактивность – обратная связь с клиентами здесь и сейчас. Вы всегда можете держать «руку на пульсе», напрямую взаимодействовать со своей аудиторией и получать обратную связь.
  2. Таргетированность – маркетинговая активность будет направлена именно на те категории населения, которых потенциально может заинтересовать ваш продукт или услуга. Самый простой пример – Яндекс.Директ. Рекламные объявления показываются только тем пользователям, которые вводят соответствующие запросы. Ищут ремонт квартиры – получают объявления по ремонту квартир.
  3. Полный анализ в реальном времени – любую маркетинговую активность в интернете можно посчитать и измерить ее реальную эффективность. Соответственно, у вас всегда есть возможность отбросить те инструменты, которые не работают.


Благодаря тому, что мы получаем информацию в реальном времени, показываем свои сообщения только тем, кому это действительно нужно и имеем полную картину эффективности нашего продвижения стоимость маркетинга становится меньше. В разы, а то и в сотни раз. Это очень актуально для стартапов и малого бизнеса, у которых попросту нет ресурсов для того чтобы делать традиционный маркетинг.


Красиво звучит? Можно экономить и делать деньги практически бесплатно! Не совсем так. Реальность всегда побеждает маркетинг.


Реальность сильнее маркетинга


Несмотря на то, что интернет-маркетинг такой прозрачный и все можно прощупать и посчитать – это игра с огромным количеством неизвестных.


Вернемся к трем основным аспектам.


  1. Товар – будет ли востребована именно ваша услуга или продукт, как воспримут его покупатели, как он будет «чувствовать» себя в конкурентном рынке?
  2. Покупатель – как он покупает (какие у него привычки), как ведет себя в интернете, что ему больше нравится, как сделать так, чтобы он попробовал новый продукт или услугу, каковы его потребительские пристрастия и шаблоны поведения.
  3. Рынок – есть ли он вообще, есть ли прибыль в нише, насколько сильны конкуренты, как работает, какие бюджеты на рекламу, как работать с клиентом и пр…


Как видите, вопросов всегда больше чем ответов.


Что делать?


Делать стратегию! Но, не совсем так, как написано в интернете потому, что это не работает. Работает стратегия продвижения, соответствующая реальности.


Классическая рекомендуемая стратегия больше похожа на выдавание желаемого за действительное:


  1. Определить целевую аудиторию – «портрет» вашего потенциального клиента;
  2. Изучить конкурентов и определиться со своей позицией;
  3. Наметить план действий в соответствии с полученными результатами;


Все это очень красиво, только не работает.


А почему? Вот пример. Вы занимаетесь строительством домов под ключ – определяем целевую аудиторию – мужчины и женщины 35+ с доходом выше среднего. Ок, а вы знали, что решение о строительстве загородного дома практически всегда в семье принимает жена. В семьях с доходом выше среднего люди делом заняты, поэтому кто ищет компанию в интернете? Зачастую это подросток 16-18 лет. Вот такой портрет.


Конкуренты? Выдача поисковика состоит из сотен сайтов, часть из них вообще не являются компаниями, часть не работает, часть не получает никаких результатов. Вы не сможете понять, как они работают изнутри.


И какой план можно составить на основе этих данных? Какие инструменты продвижения использовать? Как минимум он будет мало жизнеспособным.


Что на самом деле надо делать?


В первую очередь надо делать хороший продукт или услугу. Чем отличается хороший продукт от плохого? Хороший - решает ощутимую проблему потенциального покупателя. С хорошим продуктом легко – остается только объяснить, как помогает и показать доказательства (портфолио, видео, отзывы, как там у нас все круто).


1. Находим ценность, показываем и доказываем ее (без разницы где – страница в соцсети, инстаграмчик, сайт, лендос, тьмы их…)



Во вторых – сначала продаем тем, кому это надо. Не надо стрелять из пушки по воробьям, на начальном этапе берем только тех, кому надо.


2. Продвигаем площадку по запросам, которые вводит ваш покупатель, настраиваем контекстную рекламу, отправляем рассылки по существующей базе.



Смотрим, работает или нет, если нет, то либо продукт плохой, либо ценность не та.


3. Анализируем результаты, если все плохо, возвращаемся к пункту 1, если все хорошо, продолжаем расширять охват (доп сайты, воронки продаж, другие рекламные инструменты).



Выводы


Постоянно вижу коммерсантов, которые получив негативный результат от маркетинга в интернете, разочаровываются и бросают это дело. Отсюда миф, что «интернет не работает», либо настолько маленькие бюджеты, что их не хватает даже на то, чтобы получить хотя бы одну заявку.


Делайте хорошие продукты и услуги, которые решают реальные и ощутимые проблемы и задачи ваших покупателей и тогда «заработают» (начнут приносить ощутимую прибыль) сайты, рекламные кампании, продвижение в интернете.


Вариантов продвигать продукты и услуги в интернете – множество и интернет «работает» всегда.


Огромной удачи вам в продвижении бизнеса!

 

 

 

Нет комментариев
Добавить комментарий